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117岁百货商场的“绝地求生”:台式机直播,24小时不打烊
2020-04-13 15:52 作者:李立 来源:中国经营网

突如其来的疫情让零售业遭受前所未有的重创。中国百货协会的数据显示,春节期间全国各地商场整体开业率不到三成,商场平均销售额不及去年同期的15%。117岁的东安市场,王府井百货,上海新世界城,中国零售世界的老百货们怎样不惜一切活下来——

炒股心得体会近日,《等深线》(ID:depthpaper)记者观察到,从未面对过镜头的老板们开始“怯生生”地举起手机、架好电脑,学着年轻人的样儿,开始了自己的直播之路。这或许是在目前环境下的自救之举。

炒股心得体会直播开始前两小时,杨泽宏才知道他要操控的是一台“上个世纪”的台式电脑,系统老旧、网速奇慢,现场没有Wi-Fi,直播手机只能用4G流量。

他站在株洲王府井百货的一家鞋店里,麻烦缠身。马上要开播了,发现背景板忘了做成镜像——观众在手机端看到的将是左右颠倒的文字。

2月28日夜晚7点,株洲王府井百货里的灯一盏盏关掉了,因为疫情突袭,这家颇具历史的商场人气惨淡,只有杨泽宏的周围聚了几十个店长,人们焦躁不安,等待见证一场“创造历史”的尝试,或是围观一场惨败。

作为株洲王府井百货在抖音直播“云逛街”的服务商,杨泽宏所在公司孵化过许多网红,但把老牌商场推入直播间还是头一次。

“能卖多少啊?”商场的工作人员嘴里最常见这句充满狐疑的问句。杨泽宏也缺乏自信,但还是大胆立下承诺,“要卖100万元”!

没有比这个更“正规”的了

炒股心得体会筹备时间只有三天,一切都是零。杨泽宏火速帮株洲王府井百货开了抖音小店、申请蓝V、选品、跟店铺谈让利,“他们不理解,为什么直播时要送礼物、为什么要9块9秒杀?”

炒股心得体会他找来自家红人“艾蒂佳佳”老板娘做主播。当直播设备开启,这个在当地有人气又经验丰富的老板娘突然怯场了。“她之前是卖自己的货,爱卖什么价钱卖什么价钱,现在脱离了熟悉的环境,还多了很多限制,放不开。”开播1个小时,才卖出7万块,杨泽宏催促着“加速、加速”。照这样下去,这次直播最多卖70万元,离100万元还有距离。

“吃螃蟹”前的紧张是相似的。3月19日下午2点,站在往日熙熙攘攘的北京王府井大街上,能清晰听到鸟群飞过的声音,只有东安市场二楼的服装专柜前,热闹并未减少。

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还剩两个小时,东安市场将在抖音开启首次带货直播,这也是抖音自3月发起“云逛街”项目后,在北京的首场落地。“待会儿,真会有人来(直播间)吗?”疑问也是相似的,东安商场营销部部长范文宇抓着抖音的工作人员反复询问,口罩在慌乱中总是从脸上滑下来。

下午4点一到,老员工水哥担任主播,准时开腔:“老北京市场很多,但要说起‘市场’,不用加前缀,那就默认是东安。”

炒股心得体会王府井大街上的东安市场,邻近东安门而得名,曾是北京城最繁华的商业区,各式店铺、古玩、小吃摊、杂技场、饭庄和戏园林立。

范文宇闷了一大口水,也上阵了,营销部部长的身份暂时转变为“主播小助手”,听了水哥的话,他一时有些恍惚,“是啊,117年的老店了”。没等他晃过神来,十分钟,直播间的观众从几十个变成1000人、2000人,“这一个月都没见这么多人”。

炒股心得体会准备晚餐的主妇、打游戏的年轻人、离北京千里之外的顾客全都在同一时间涌进老店,老导购水哥同时接待了他们。他拿出一款仅卖199元的千元级潮牌包,一分钟就卖出十个。5点左右,范文宇瞥了一眼店铺后台,销售额已近万元,而这仅仅是开始。

炒股心得体会“主播好帅!”“像韩剧男主。”直播间的观众开起玩笑,紧张感被稀释,“我们做生意的,那可是看到人多就兴奋。”水哥说。现场围观的商场员工被热闹的气氛感染,情不自禁地叫了一声“好”!

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